Qui nous sommes
Installé depuis quelques années à Toulouse, FIDILEM ASSURANCE est un courtier d’assurances qui bénéficie d’une forte expérience en mutuelle pour particulier et professionnel
FIDILEM ASSURANCE est votre allié pour la vie, nous comparons les garanties, les services et les prix selon vos besoins afin de vous aider à choisir l’assurance la mieux adaptée à votre situation.
Nous savons comme vous à quel point il est difficile de s’y retrouver lorsque l’on cherche une assurance, et faire un mauvais choix à ce sujet finit bien souvent par engendrer des coûts supplémentaires et des problèmes conséquents.
En savoir plus sur nos
méthodes de travail
Conseiller
Nous sommes somme là pour recueillir tous vos besoins afin de vous guider au mieux pour le choix de la bonne mutuelle.
Assister
A vos coté pour la signature, la rédaction de tout l'ensemble de la paperasse qui peut découler d'un changement de mutuelles.
Accompagner
Faire un suivi de votre dossier de manière récurrente pour tout éventuelle évolution de votre contrat d'assurance. Et vous proposer toujours la meilleure solution.
questions fréquentes
Grâce à Fidilem assurance, vous profitez à tout moment de réponses à toutes vos questions concernant l'assurance.
Un contrat d’assurance est un contrat en vertu duquel l’assureur s’engage, contre le versement d’une cotisation de la part du souscripteur, à exécuter une prestation au profit d’une autre personne (l’assuré ou le bénéficiaire) en cas de réalisation d’un événement aléatoire, défini par le contrat.
Le contrat d’assurance peut être souscrit par différents moyens (agent, guichet bancaire, courtier, par téléphone et maintenant par Internet).
Vous pouvez réaliser une demande de devis sur notre site ou bien contacter l’un(e) de nos conseillers et conseillères au 08 03 00 00 71 (appel non surtaxé) qui réalisera avec vous une étude santé.
Vous recevrez par la suite votre étude par email ou par courrier, accompagnée d’une brochure. Il vous suffira alors :
> de vérifier les informations présentes sur les documents,
> de compléter le formulaire d’autorisation et de demande de prélèvement,
> de joindre une photocopie de la dernière attestation de droits délivrée par le Régime Obligatoire Maladie, le certificat de radiation de la concurrence et un relevé d’identité bancaire,
> de dater et signer votre souscription.
Puis, de nous retourner l’intégralité de votre dossier de souscription afin que nos conseillers et conseillères constituent votre contrat.
A la date anniversaire de votre contrat sans avoir à motiver votre demande, il vous faut envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception à votre assureur. Votre résiliation prendra effet à la date anniversaire de votre contrat.
La responsabilité civile générale vous protège contre les réclamations pour blessures corporelles et dommages matériels, tels que quelqu’un trébucher sur une corde dans le bureau et tomber. La responsabilité professionnelle est une assurance qui vous protège, vous et votre personnel, contre les réclamations pour négligence liées à votre prestation de services professionnels; par exemple, offrir ce que quelqu’un a perçu comme un mauvais conseil.
Vous devez remplir un constat amiable avec le(s) conducteur(s) adverse(s) et contacter FIDILEM ASSURANCE pour enregistrer la déclaration par téléphone en reprenant les éléments du constat.
